

اسألنا
نموذج اتصال سريع_
هل لديك أسئلة؟
لا تتردد في الاتصال بنانحن في Deep Sea Logistic ندرك أن قطاع اللوجستيات مليء بالتفاصيل الفنية والإجراءات المعقدة. انطلاقاً من مبدأ الشفافية، قمنا بتجميع أكثر الاستفسارات شيوعاً لتوضيح الصورة الكاملة أمامكم. هدفنا هو تزويدكم بالمعرفة اللازمة لاتخاذ قرارات تجارية صائبة، مستندين إلى خبرتنا التشريعية والتشغيلية لضمان تجربة شحن خالية من المفاجآت.
أسئلة وأجوبة
أسئلة مكررةأريد أن أبدأ في الاستيراد ولكن ليس لدي خبرة سابقة، كيف أبدأ؟
كل ما نحتاجه منك هو تحديد "نوع البضاعة" و"بلد الشحن". فريقنا سيتولى باقي الخطوات بالكامل، بدءاً من التواصل مع المورد وصولاً إلى مخازنك، مع توضيح كافة المستندات المطلوبة خطوة بخطوة.
متى يمكنني معرفة التكلفة النهائية للشحنة؟
بمجرد تحديد نوع البضاعة وطريقة الشحن (بري، بحري، جوي)، نقوم بتقديم عرض سعر شامل ومفصل قبل البدء في التنفيذ، لضمان عدم وجود أي تكاليف مخفية.
ما هي البيانات المطلوبة لطلب عرض سعر دقيق؟
لتجهيز عرض سعر دقيق وسريع، يرجى تزويدنا بالتالي: نوع البضاعة، الكمية، بلد الشحن، ميناء الوصول، ونوع الحاوية المطلوبة.
ما هو أكبر خطأ يسبب ضياع الأموال في الشحن؟
الاعتماد على "أرخص سعر" ظاهرياً دون السؤال عن التفاصيل. غالباً ما تظهر تكاليف إضافية لاحقاً تجعل التكلفة الإجمالية أعلى بكثير. نحن نضمن لك عرضاً فنياً ومالياً وواضحاً من البداية.
لماذا قد ترتفع تكلفة التخليص الجمركي بشكل مفاجئ؟
السبب الرئيسي هو وجود مستندات ناقصة أو تصنيف جمركي (HS Code) خاطئ للبضاعة. خبرتنا كمسؤولين سابقين في الجمارك تحميك من هذه الأخطاء وتضمن التصنيف الصحيح لتجنب الغرامات.
متى تتأخر الشحنة عادة؟
يحدث التأخير غالباً بسبب نقص الأوراق، زحام الموانئ، أو الحجز المتأخر. المتابعة الصحيحة وحجز الأماكن مسبقاً هو ما يميز فريقنا لتقليل هذه المخاطر إلى أدنى حد.
كيف أختار شركة الشحن المناسبة؟
لا تختر بناءً على السعر فقط. اسأل عن "خدمة المتابعة"، ووضوح السعر النهائي، وقدرة الشركة على التعامل مع المشكلات وقت الحجز وليس فقط وقت البيع.
لماذا يكلف الخطأ في التخليص الجمركي كثيراً؟
لأن أي خطأ في البند الجمركي أو المستندات المقدمة لمصلحة الجمارك يتم احتسابه كمخالفة تستوجب غرامات وأرضيات. دقتنا في المراجعة المسبقة تحميك من هذه التكاليف.
هل تقدمون خدمات النقل الداخلي أم الشحن للميناء فقط؟
نحن نقدم خدمة "من الباب للباب". نمتلك شبكة نقل قوية تغطي كافة الموانئ والمنافذ البرية في مصر، مما يضمن وصول بضائعك إلى مخازنك مباشرة بأمان.
هل خدماتكم مقتصرة على الشركات الكبرى فقط؟
إطلاقاً، نحن نشارك الشركات بجميع أحجامها. سواء كنت شركة متعددة الجنسيات أو شركة ناشئة تبدأ أولى خطواتها، لدينا حلول مرنة وقابلة للتطوير تناسب حجم أعمالك.
كيف تضمنون حل المشاكل القانونية أو الجمركية المعقدة؟
نتميز بـ "السيادة التشريعية"؛ حيث يضم فريقنا كبار المسؤولين السابقين في مصلحة الجمارك ومديري الإدارات المركزية، مما يمنحنا قدرة فريدة على حل العقبات القانونية بكفاءة وثقة.
هل تساعدون في فتح أسواق جديدة للتصدير؟
نعم، لا نكتفي بالاستيراد. نحن نتولى كافة إجراءات التصدير المعقدة ونقدم استشارات لوجستية تساعدك على إيصال منتجاتك للأسواق العالمية وفتح آفاق جديدة لنمو تجارتك.

ثم 'إضافة إلى الشاشة الرئيسية'
ثم 'إضافة إلى الشاشة الرئيسية'